如果水箱有水而马桶里没水的情况，一般可以通过以下几种方法来解决：
1.检查进水管道的阀门，如果阀门关闭了，就需要打开它，让水流进入马桶。
2.检查进水管道是否被堵塞，如果堵塞了，可以用橡皮球或者旧毛巾等物品封住出水孔，然后用水管清洗进水管道。
3.如果水箱里的水不够多，可以尝试把水箱加满，或者调整进水管道的压力来增加水流量。
4.如果以上措施都不能解决问题，可能需要找专业的修理工来检查和维修卫生间的设施。
无论采用哪种方法，都需要特别注意安全，尤其是在接触水和使用电器的时候要格外小心。同时，建议及时整修卫生间设施，以便长期确保使用的安全和舒适。
