主要是引导消费者下单,其次不知道你们那有没有市场部如果没有市场部人员,你们可能还需要开发客户,不过一般的商场店的导购大部分都是以跟踪客户、成交客户为主要工作。
当然你想成交客户你就必须要了解你的产品知识,这是个前提,但是仅仅是产品知识显然也是不够的,必须要对竞品和消费者心理都要有所了解。只有经过不断的实践,你才能够应付自如,建议多学习一些知识,一些话术等等,辛顺老师-你多了解下,想要做好全屋定制的导购是有很多技巧的,不过只要你努力,月入过万是没有什么问题的。
不知道解答了题主的问题了没有
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