消费者请注意：虽品牌知名度较高，但各地方加盟商资金信用差，售后无法保障。尚品宅配总部监管力度差，售后同样无法保障。商场以商户撤场为由，不采取措施帮助消费者维权。
2018年2月于哈尔滨学府路凯德广场交定金30000元，6月3日签订合同，商品价格14960元，书面约定45天内退还多交定金15040元。45天后与客服联系，以老板出差下周签字付款为由拖延时间。5天后联系客服，客服说是私人电话去，拒绝回答退款问题。从商场处了解该商户已撤场，停止营业。
另外，在签订合同当天，见到现场有顾客投诉尚品宅配未按规定时间安装。
从朋友圈看到拖欠离职员工2个月工资未支付。
在向学府路凯德广场投诉过程中，商管营运部工作人员推脱责任，让消费者去道里凯德广场负一层维意家居，说是一个老板，也可以投诉到尚品宅配总部。经查询尚品宅配的公司名称：哈尔滨辰瑷经贸有限公司，法人：王一霖
打电话到尚品宅配总部，得到的回答是：地方有自主经营权，总部不予干涉。说当天会给回复，结果没下文了。
对于消费者不能沉默，加盟商可以不履约、总部和商场可以推脱责任，我们为什么不能拿起法律的武器保护自己。自己的权利遭到侵犯时难道要难道要四处哀求：求求你们，把钱还给我吧！别做梦了，奉陪到底。
