方法有几种，最简单的就是直接拨打泰康人寿的客服电话：95522，然后选择人工，最后你把你的保险单准备好，把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服，他们就会给你查询的。
还有一种方法就是直接联系你的保险代理人，一般保险单签字哪里都留有你的保险代理人信息的，直接联系他，一般也会帮你搞定。
最后，就是自己也可以直接在网上查询，前提你要先注册网站用户，只要注册了E站到家用户，网上添加了保单，登陆系统后，在查询业务菜单通过点击保单号就可以查询到保单详细信息的。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
