铺地板砖及墙面瓷砖时出现不平的情况是经常发生的，主要是由于基础不牢固或者施工不精细造成的。这会导致地砖或墙砖不平整，不仅影响美观，还可能会带来使用安全的问题。
在处理铺地板砖墙面不平的问题时，可以采取以下方法：
1.重新铺地砖或墙砖
如果铺设的地砖或墙砖不平整的程度较大，就需要重新铺设。铺设前需要对原有地砖或墙砖进行清理，确保基础干净平整，然后再重新做地面或墙面的基础处理，最后重新铺设砖块。
2.采用打磨处理
如果铺设的地砖或墙砖不平整的程度不是很严重，可以采用打磨处理。通过机器或手工对砖块进行打磨，去掉不平整的部分，使其达到平整光滑的效果。
3.采用填补处理
如果铺设的地砖或墙砖不平整的程度较小，可以采用填补处理。使用适当颜色的填缝剂，在砖缝处填充一定的混凝土，将不平的地面或墙面填平。
4.采用加强处理
如果地面或墙面出现不平整，是由于基础不牢固造成的，可以在基础处理时采用加强处理。可以采用加粗钢筋或加厚水泥等方式，对基础进行加强处理，确保地面或墙面的牢固程度。
需要注意的是，以上处理方式均需要视情况而定，如果不是专业人士，请勿私自操作。最好是选择专业的施工团队进行处理，以确保处理效果和使用安全。
