看看这篇《店长工作计划》，或许对你有帮助。 （灯具）店长工作计划 早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙和自己的身份证——“胸卡。当（灯具）店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候“你好。换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。倒班制的（灯具）店长还应注意：除早晨上班，在中午交接班时应提前30分钟到岗，因为你还担任着清点（灯具）的重要工作。营业前的各项准备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间，避免发生差错和事故。 （灯具）店长们在上岗前应做好以下准备工作：1．参加工作例会例会的基本内容：（1）早例会①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈②确定工作计划和工作重点③清点、准备当日宣传助销用品④朗读常用礼貌用语（根据各店的不同规定）。（2）晚例会①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与（灯具）信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释②店员表现的评估及分析，提出改进建议③接受企业上级主管的业务知识技能培训④朗读常用礼貌用语（根据各（灯具）的不同规定）。（3）周、月例会①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与（灯具）信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释②清点、申领下周（月）宣传助销用品③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议④接受企业上级主管的业务知识技能培训⑤联谊活动。注：①每日例会——在（灯具）店当日值班的灯具店长必须参加每周、每月例会——所有地区的（灯具）店长必须参加。 ②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。2．检查、准备好药品（1）复点（灯具）。参加完工作例会后，（灯具）店长上岗的第一件事，就是要根据（灯具）平时的摆放规律对照（灯具）帐目，将过夜（灯具）进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，（灯具）店长对隔夜后的（灯具）都要进行复点，以明确责任对实施“货款合一由（灯具）店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点（灯具）和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。（2）补充（灯具）。在复点（灯具）的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的（灯具），要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架（灯具）容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的（灯具）店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。
