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福的娜品牌家具网的对消费者服务承诺

有货之家 有货之家 发表于2024-11-08 12:07:51 浏览204 评论0

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福的娜承诺7天无理由退换货+ 国家规定3包= 网购双保险

福的娜品牌家具网的对消费者服务承诺

福的娜在颠覆传统网购模式,创新采用实体店看货,网上订购厂家直发的超级省钱模式后,又相继推出一系列惠及广大消费者的网购功能,最新推出的7天无理由退换货等服务措施更是免去了您的后顾之优,让您享受酣畅的网购体验。 1、产品售前、售中、售后专业一对一全程跟踪服务

在接到客户电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,做出合理解释并明确解决时间及方案。

七天无理由退换货,给您充足的时间考虑,确保您做出正确的选择,真正做到无风险购物。产品从签单起计算,七天内,如顾客感觉不满意,可致电我们的客服人员,在产品没有任何损坏,相关资料齐全不影响二次销售的情况下,可以给予退换货服务。 2、严格执行国家有关产品“三包规定,让您购物“双保险

Fordio出售的家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定,从fordio出售的家具产品交货之日起,实行“三包、一年保修、终身维护的优质售后服务。

本公司还将不定期地回访消费者,了解、检查Fordio出售的家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。