在家具销售中，恰当的时机和规范流程至关重要。首先，耐心等待顾客，保持积极精神，适时与顾客建立联系。
当顾客表现出兴趣，如长时间凝视或触摸商品，应抓住机会，通过以下方式初步接触：
简单打个招呼
介绍他们关注的商品
询问购买意向
在提示商品时，要与顾客购买心理相吻合，激发联想和欲望。针对不同需求，理解顾客喜好，推荐适合的商品。
在顾客产生购买欲望后，通过友善说明商品特性，耐心解释，帮助他们权衡选择。有效的劝说应实事求是、投其所好，甚至运用商品自身特性进行说服。
识别销售卖点，关注顾客需求的核心，使用"5WIH"原则进行说明，简洁明了且紧跟潮流。在顾客准备购买时，适时地引导他们完成交易，如顾客不再提问或关注价格等信号。
最后，确保收款过程准确无误，包装商品时提供友好建议，亲情送客，体现专业与关心。在送别顾客时，不忘检查他们是否遗漏物品，以留下良好印象。
