步骤如下：
1、键盘与电脑连接故障：按一些键盘上的NumLock键，看看这个灯亮不亮，如果亮的话，说明没有问题，如果不亮的话，那就检查下与电脑主机的链接看是否有问题。
2、键盘驱动问题：我的电脑-右击-选择属性
3、打开属性窗口，选择设备管理器
4、打开设备管理器窗口—找到键盘选择-右击-“更新驱动程序软件
5、也可以看一下键盘的属性-设备状态是否正常
扩展资料：
键盘保养方法：
1、拍打键盘。关掉电脑，将键盘从主机上取下。在桌上放一张报纸，把键盘翻转朝下，距离桌面10厘米左右，拍打并摇晃。
2、吹掉杂物。使用吹风机对准键盘按键上的缝隙吹，以吹掉附着在其中的杂物，然后再次将键盘翻转朝下并摇晃拍打。
3、擦洗表面。用一块软布蘸上稀释的洗涤剂（注意软布不要太湿），擦洗按键表面。然后用吸尘器将键盘再吸一遍。
4、消毒。键盘擦洗干净后，不妨再蘸上酒精、消毒液或药用双氧水等进行消毒处理，最后用干布将键盘表面擦干即可。
5、彻底清洗。如果你想给键盘来个彻底大扫除，就得将每个按键的帽儿拆下来。普通键盘的键帽部分是可拆卸的，可以用小螺丝刀或掏耳勺把它们撬下来。
空格键和回车键等较大的按键帽较难回复原位，所以尽量不要拆。最好先用相机将键盘布局拍下来或画一张草图，拆下按键帽后，可以浸泡在洗涤剂或消毒溶液中，并用绒布或消毒纸巾仔细擦洗键盘底座。
