如果电脑鼠标无法移动，可以尝试以下步骤:
1. 检查鼠标是否连接到电脑上。如果鼠标没有连接到电脑上，则鼠标不会移动。
2. 检查鼠标是否正常连接。如果鼠标曾经连接到电脑上，但现在无法连接，则可能是鼠标连接处出现了问题。
3. 检查鼠标是否已启用。如果鼠标没有被启用，则鼠标不会移动。可以通过在控制面板中打开“鼠标选项来启用鼠标。
如果以上步骤都没有解决问题，则可以尝试以下步骤:
1. 重新启动电脑。有时候，鼠标无法移动可能是因为电脑出现了故障，重新启动电脑可以帮助解决问题。
2. 检查键盘是否连接到电脑上。如果键盘没有连接到电脑上，则键盘不会操作。
3. 检查键盘是否正常连接。如果键盘曾经连接到电脑上，但现在无法连接，则可能是键盘连接处出现了问题。
4. 检查键盘是否已启用。如果键盘没有被启用，则键盘不会操作。可以通过在控制面板中打开“键盘选项来启用键盘。
如果以上步骤都没有解决问题，则可以尝试寻求专业帮助获取支持。
