1、如果冰箱冷冻室中的冰层很厚，这时，大家可以先将冰箱的电源线拔出，同时打开冰箱冷冻室的门，同时把食品取出，让冰箱冷冻室中的冰在室温条件下自然的进行融化，如果你想要快点将冰层融化也可以使用专门的清理工具，但是最好不要使用金属制品进行清洁。
2、冰箱在使用过程中如果它的冷冻室中的排水口被堵住了，造成排水不畅，那么冰箱冷冻室中的水分过多就会结冰，这时大家应该先检查一下，如果是冰箱冷冻室排水口被堵了，可以先对排水口进行疏通，之后再将冰箱的电源线拔出，打开冰箱冷冻室的门，让冷冻室中的冰层在室温的条件下自然融化。
3、遇到冰箱冷冻室结冰的情况，除了使用上面介绍的方法之外，大家还可以采用这一种方法：先将冰箱的电源线拔出，取出冰箱冷冻室中的食物，之后用一个大一点的碗装上一碗热水，将其放在冷冻室中，关闭冰箱门，为了不让融化的冰水流的到处都是，大家还可以在冰箱底部放上一张报纸或者是毛巾，一段时间之后再去查看冰箱中的冰层是不是已经都融化干净了。
如何减少冰箱冷冻室结冰
1、平时我们再往冰箱中放置食物的之前，可以现在冷冻室的内壁上敷上一层薄膜，之后再把食物放到冷冻室中，当冰箱冷冻室中结冰之后，在除冰时，可以先把食物取出，之后将之前贴上的塑料薄膜撕下就能将冰层清除了。
2、想要减少冰箱冷冻室结冰的频率，那么在使用冰箱的时候就需要时常的检查冰箱门封条是不是密封的，如果冰箱门密封不严，那么外部空气就非常容易进入到冰箱中，这样就产生了空气的对流，水分也就生成了。
3、在冰箱中不要直接把热食放入，同时在放置食物时也不要过多，这样都容易造成冰箱中水分的增加，最终导致冰箱内壁结冰。
4、冰箱中的温度不要调节的过低，通常情况下我们将冰箱的温度调节在3档最为合适，冰箱冷藏室中的温度最好保持在4-8度之间最佳。
