1. 物业管理较为普通,作为一级物业管理,在很多方面还有改进的空间。对于新小区而言,物业服务的逐步优化是可以理解的,但目前仍存在许多让人关心的小问题。
2. 我于去年搬入该小区,对于初期没有暖气的状况,虽然能够理解,但新的供暖季节即将到来,关于供暖的调整问题,物业似乎没有给出明确的解释。这种情况下,作为业主,确实会感到担忧。
3. 供暖时间每年都是由政府规定的,作为一个大型社区,拥有一级物业服务,物业应该提前确保供暖设施的正常运行。不能仅仅以昆明路地铁施工为由,忽视了供暖前的准备工作。地铁工程在7、8月就已经接近完工,物业和开发商应当预见到供暖管道可能受到影响,并采取相应措施。
4. 物业和开发商有责任确保供暖设施的正常运作,并提供必要的后续服务。这是他们职责范围内应该做好的工作,不应让业主为这些本可预见并解决的问题感到困扰。