先来告诉消费者一个不好的事实，就是关于客户到红星美凯龙后的隐私问题，只要客户逛红星美凯龙后，在商场只要留下姓名电话，就会被不同的建材公司，建材门市，所有做建材的至少骚扰在一年至3年，有很多客户反应都入住5年了，都还会接到很多建材内的骚扰电话和信息，关于这个问题，红星美凯龙不是不知道，每年都有很多客户投诉相应的问题，但是这个商场从来都没有真实去处理过，（告诉大家一个不为人知的秘密，这个商场经每年都把客户信息当成一种赚钱的工具）他们每个月会按时把客户信息卖到每个地方，有专人负责联系卖出，收钱。这个病态已经10年有余了，很多公司都靠红星美凯龙卖出的名单生存，这样严重影响了在红星美凯龙做建材的商家，看到很多关门的商家，我感到遗憾，因为我力不从心，什么也帮不了，只有在这里告诉消费者，告诉入驻红星美凯龙的商家，保护好自己的客户，不要让红星美凯龙把你们客户信息卖了，一直帮别人做业务还不知道。
逛过红星美凯龙家具城的人都知道，红星美凯龙家具的规模是非常大的，由它从创立至如今于全国范围内拥有上百家大型连锁大卖场。
相信很多购买家具的人对红星美凯龙家具的质量和价格也别的关注，红星美凯龙家具定位为中高档产品，所以其价格也位于中高层次。或许有的朋友们会说：“价值这么高，那质量好不好呢对于这一点，朋友尽管放心，红星美凯龙家具拥有较高的价格，同时其质量还行。
红星美凯龙家具在消费者的评价中占有相当高的评价，接下来来看看消费是怎么说的：有位购买过红星美凯龙家具的消费者说，红星美凯龙特别有有名，它的产品特别多，款式也特别齐全，最重要的是其服务质量不怎么样。
不同的家具其表面的用料都是不一样的，像是桌、椅、柜的腿子，要求用硬杂木，比较结实，能承重，而内部用料则可用其他材料;厨房、卫生间的柜子不能用纤维板做，而应该用三合板，因为纤维板遇水会膨胀，损坏;餐桌则应耐水洗。
在选购家具的时候切记不能一意孤行，看见自己喜欢的家具购买，完全不考虑居室的配搭，一般来说，白色家具漂亮，但时间长了容易变黄，而黑色的易发灰，仿红木色的家具不易变色。
在选购家具的时候可以看一些家具放在地上桌面是否平直，桌面凸起，玻璃板放上会打转;桌面凹进，玻璃板放上一压就碎。注意检查柜门，抽屉的分缝不能过大，要讲宄横平竖直。
看小家具是否牢固，像是椅子、凳子、衣架等在挑选时可以在水泥地上拖一拖，轻轻摔一摔，声音清脆，说明质量较好;如果声音发哑，有劈里啪啦的杂音说明榫卯结合不严密，结构不牢。桌子可以用手摇晃摇晃，看看稳不稳。沙发可坐一坐，如果坐上一动就吱吱嘎嘎地响，摇就晃，是钉子活，用不了多长时间。方桌、条桌、椅子等腿部都应该有四个三角形的卡子，起固定作用，挑选时可把桌椅倒过来看一看，包布椅可以用手摸一摸。
还有家具的施工工艺质量也是我们考量的范围，挑选家具的时候我们可以用手抠一下边角，如果一抠就起来，说明用胶有问题。如果家具封边不平，说明内材湿，几天封边就会掉。封边还应是圆角，不能直棱直角。用木条封的边容易发潮或崩裂。注意钉眼要平整，钉眼处与其他处的颜色要一致，要注意腻子有没有起鼓现象。家具的油漆部分要光滑平整、不起皱、无疙瘩等。
