仓储管理是管理和优化仓库及存储物资的过程,旨在有效利用资源提供高效服务。包括资源获取、商务管理、流程管理、作业管理、保管管理、安全管理和相关操作。它是一门经济管理科学与应用技术科学相结合的边缘性学科,其内涵随其在社会经济中的作用扩大而不断变化。
仓储管理在企业物流系统中扮演关键角色,是实现整体目标—以最低成本提供客户满意服务的核心之一。仓储活动不仅提升客户服务水平,增强企业竞争力,还推动了从静态管理向动态管理的根本性转变,对基础管理工作提出了更高要求。
仓储管理的任务包括最大化资源配置、高效组织机构、满足社会需求、高效率低成本运作、提供优质服务和建立企业形象、提高管理与员工素质。
仓储管理应遵循的原则有效率原则(核心是效率管理)、经济效益原则(围绕最大经济效益进行组织和经营)、服务原则(以提供高效服务为中心)。这些原则指导着仓储管理的实践,旨在实现物流系统的高效运作,满足市场与客户的需求。
仓储中心也称为仓库,为存放物品的建筑物和场地,可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等,具有存放和保护物品的功能储,表示收存以备使用,具有收存、保管、交付使用的意思,当适用有形物品时也称为储存。仓储,则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之,仓储就是在特定的场所储存物品的行为。