技巧二:装修色调的映衬性
装修有个通用原则:墙浅、地中、家具淡、深色来点缀。意思是说墙面颜色要浅,地板颜色适中,家居颜色要淡,再加上一些深色饰品或器具来点缀。总体原则不错,但浅、中、淡的度怎么把握就如同烹饪,盐少许、油适量,少许是多少适量又是多少
现在装修,消费者都关注色调的搭配。地板可以做为为主色调,其它色调与地板匹配,但其它色调也可为主色调,地板与其匹配!
进店的顾客,部分顾客亮着灯(有成熟装修方案)来选地板,已将地板的颜色设计进去,有的顾客是摸着黑(没成熟设计方案,随时可以调整)来选地板,甚至有些不知道地板、墙面、家具的颜色怎么搭配。
不管是摸着黑还是亮着灯的顾客,导购都应该占据主动地位。
主动不是乱动,不是上来就问:你想选什么颜色的地板
看似主动,其实被动!
话术:虽然我们地板款式很多,但是地板很好选,挑颜色的话,关键是和整体颜色的相互映衬。(接着问装修进度,其次是门、门套、家具、墙面、吊顶等的颜色,根据这些颜色,给其介绍完美映衬的地板颜色)
注意,如果顾客告知了门、门套、家具等的颜色,首先要对顾客的信息进行评价,产生共鸣:
“白色的门啊,现在白色的门很流行!
“壁纸是淡黄色,那看起来一定很温暖!
对顾客信息进行针对性回馈后,再做产品介绍。