太阳能热水器冻了不出水，应该采取解冻措施来恢复热水器的正常功能。
太阳能热水器在寒冷天气下容易结冰，导致水管堵塞，无法出水。为了解决这个问题，首先需要对热水器进行解冻处理。一种常见的解冻方法是使用热水浇淋热水器的水管和集热器，以加速冰的融化。同时，可以打开热水器的出水口，让融化的水顺利排出。
另外，为了防止太阳能热水器再次冻住，可以采取一些预防措施。例如，在冬季或寒冷天气下，保持热水器的水流通畅，避免长时间不使用导致水在管道内结冰。同时，可以考虑为热水器加装保温设施，如保温棉等，以减少热量损失和结冰的风险。
在实际操作中，如果解冻处理后热水器仍然无法正常出水，可能是由于其他原因导致的故障。这时，建议联系专业的太阳能热水器维修服务，对热水器进行检修和维护。维修人员会检查热水器的各个部件，找出故障原因并进行修复，以确保热水器的正常运行。
总之，当太阳能热水器冻住无法出水时，首先可以尝试解冻处理，并采取预防措施避免再次结冰。如果问题无法解决，应寻求专业维修服务的帮助。
