如果小区不通暖气，您可以向以下几个部门进行投诉：
1、找物业公司：物业公司受业主的委托管理小区的建筑及其附属设备，并且提供相应的服务，如果不给小区业主提供供暖服务，我们可以追究其侵权行为。
2、找供热部门：可以找供热部门了解不供热的具体原因，和供热部门协商供暖情况。
3、寻找媒体帮助：如果以上部门不配合解决供暖问题，可向上级部门投诉，向消费者协会投诉等等。
交了暖气费物业不供暖怎么办
如果发现没交暖气费，并且忘记报停的话，要及时去补缴暖气费。如果不想用暖气的话，在补足暖气费之后，可以搭配物业公司或者供热公司服务中心申请关闭供暖。
综上所述，
【法律依据】：
《物业管理条例》
第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
