如果家里有集成灶出现问题了，第一步是了解发生了什么问题。如果是燃气问题，建议立即停止使用，关闭气源并立即联系专业维修人员。如果是其他问题，可以尝试自己解决或者联系售后客服。
首先，如果灶具不工作，可以检查灶具是否正确连接到电源或气源，以及电源或气源是否正常。如果所有连接都正确，并且没有电力或气体故障，则问题可能在灶具上。
如果灶具表面脏了，可以用湿布和中性清洁剂擦拭灶面并保持干燥。避免使用酸性或腐蚀性的清洁剂，以免损坏灶具表面。
如果发现排气不畅通或有异味，可能是排油烟管道阻塞或需要更换活性炭过滤网。清洁排气管道和更换过滤网可提高集成灶的工作效率。
如果集成灶不加热或温度不够高，可以检查电热器或燃气阀是否正常工作。需要修理或更换部件时，建议联系售后服务人员或专业维修人员进行处理。
总之，集成灶问题需要及时解决，防止引起安全隐患。建议日常养护和清洁，定期维护和保养，既可延长集成灶寿命，又能保证食物健康。
