可能是因为排水位置安装过高，需要重新拆下来水平安装还有可能是排水管管道出现问题，需要将里面的水清理干净。
1、排水管位置问题，首先需要检查空调室内机的安装位置，室外的排水管是否过高，高于室内排水管。如果室外排水管高于室内的排水管道，空调冷凝水自然无法流入排水管，则会导致空调回水。解决方法：重新调整室内排水管位置。
2、还有可能是室内机安装不平衡，如果出水口高于排水管道。那么水往低处流，空调冷凝水进入不了排水管道，造成空调回流现象。解决方法:重新调整室内机的安装，调成水平状态。
3、如果空调墙出水孔的位置比室内机高，也会这样。解决方法：调整室内机。
4、排水管被压扁或堵塞，冷凝水不会排出。水流不进排水管里，排水槽水过多，就会造成空调回水。
（1）排水管使用时间久，排水管老化，变形弯曲，解决方案：把扭曲位置调整好，或者换个新的
（2）是空调内机的污垢随着水流进入排水管，导致堵塞。解决方案：找个毛巾放在内机的排水管处，在外机的排水管往里吹气，如果过会儿水量减少就通了。
