一般是由于冰箱温度过高所致。有下列几种情况：1、首次开机或长时间断电后再开机。2、长时间打开冷冻室门。3、一次性在冷冻室放入大量食品。4、风冷冰箱，当冰箱门没有关好或开门时间较长时也会产生报警。5、调节温度控制器，降低温度。
建议解决方法：
1、建议按照正确的方式操作，即可解决，如果还是无法解决，最好打电话联系专业的维修师傅上门来进行维修即可。
2、一般是由于冷冻室温度过高所致应定期对冰箱进行清洁。清洁冰箱时先切断电源，用软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。
3、为防止损害箱外涂复层塑料零件，请勿用洗衣粉、去污粉、碱性洗涤剂、开水、油类、刷子等清洗冰箱。
4、箱内附件肮脏积垢时，应拆下用清水或洗洁精清洗。电气零件表面应用干布擦拭。清洁完毕，将电源插头牢牢插好，检查温度控制器是否设定在正确位置。
5、冰箱长时间不使用时，应拔下电源插头，将箱内擦拭干净，待箱内充分干燥后，将箱门关好。
