如果海歌壁挂炉不起动，可能是以下几个原因导致的：供电问题、燃气问题、设备故障等。为了解决这个问题，可以采取以下措施：
1.检查电源：首先检查是否有电，确保电源插座不会断电。如果此时海歌壁挂炉接通电源后仍不能启动，则可以将插头拔出来，稍等片刻后再插入，尝试重启。
2.检查燃气供应：如果供气管道阻塞或者燃气出现泄漏，那么海歌壁挂炉自然就不能正常启动。在这种情况下，需要关闭燃气调节阀，然后到户外或者通风处开窗换气，随后联络专业人员来进行排除故障。
3.检查设备故障：如果以上两项因素都没有问题，那么问题可能出在设备本身。此时需要进行详细查看，如果壁挂炉的显示屏没有亮起来，那就有可能是电子控制器出现问题，需要找到一个专业维修人员进行检修。如果电子控制器正常工作，那么问题可能是至于设备内部，建议也需要专业维修人员来进行复查。
综上所述，当海歌壁挂炉不能启动的时候，需要根据具体情况来进行逐步排查，找到问题所在后再进行相应的修复维护，以保证设备能够正常启动和使用。
