1、检查气阀是否未打开。如果气阀未打开，壁挂式锅炉在没有供气的情况下无法正常点火。
2、若气体压力不足，就要请燃气专业人员上门调整压力。一旦气压不足也是无法正常供气。就算点火成功也会立即熄灭。
3、烟管堵塞这种情况，先检查烟管系统，再来查看烟管内壁是否堵塞或有异物导致异常排气。是这样的话先要做好清洁与维修烟管，烟管异常排气将导致炉内燃气的异常燃烧，并导致壁挂炉自动熄火。
壁挂炉不使用时如何保养
1、关闭壁挂炉上的电源和每个阀门，以完全隔离气，水和电路。较好先要关闭电源并拔掉插头，因在夏天常常有多雷雨天气，以免损坏锅炉。锅炉长期不使用时，锅炉内的电机和循环泵会熄火，因此建议定期开启一次。
2、还要及时清除水垢或是杂质，而我国水质比较苛刻，矿物质成分会使水管容易产生水垢和杂质。清洗水垢和杂质是保养的重要环节，否则会直接影响交换效率和使用寿命。
3、当采暖季过后，壁挂炉表面会积聚灰尘和油渍。建议使用日用清洁剂或弱碱性肥皂水用软毛巾或是刷子进行清洁，建议清洁后要装上一个防尘罩会更好。
4、壁挂炉安装温度下降后，由于热胀冷缩，管道和阀门连接处可能就会出现漏水现象。因此，建议关闭加热后仔细检查接口处是否有漏水现象。如果有轻微的漏水，建议使用毛巾吸水，短期内不会伤到地板和墙壁。如果漏水严重就要尽快联系师傅维修。
