奥特朗壁挂炉不点火可能存在多种原因，以下是一些可能的解决方法：
1.检查是否有气体供应问题：首先要检查燃气管道是否通畅，瓦斯表是否打开并且是否有足够的气体供应。如果没有，需要联系天然气公司或燃气维修工来解决问题。
2.清理电极：电极是引燃器的重要部分，它可能被灰尘、污垢等堵塞，造成不能点火。可将电极取出来，用细膜纸或沾上酒精擦拭清理。
3.更换电池：如果使用了一段时间，电池可能已经没有电了，无法正常点火。可以更换新电池试试。
4.更换点火线圈：如果电极没有污垢，电池也没有问题，还是不能点火，那么可能是点火线圈损坏了，需要更换。
5.故障代码检测：某些型号的奥特朗壁挂炉在出现故障时，会显示相应的故障代码。可以根据故障代码进行相应的处理，或者联系维修人员。
总之，在处理奥特朗壁挂炉不能点火的问题时，需要耐心仔细地检查，并根据具体情况采取相应的解决方法。如果不确定自己能否解决问题，最好咨询专业人员。
