天然气壁挂炉在家庭中的用途主要体现在两个方面。一是作为家庭采暖的主要热源装备，可以连接暖气片和地暖，为家庭提供温暖。二是为家庭提供日常使用的热水，满足随时使用的需求。
安装了天然气壁挂炉后，便能供应生活热水。设备在运作时，冷水从冷水阀进入，调节面板上的绿色指示灯亮起。随后，冷水通过过滤网，压差阀在传压管中产生压差，促使隔膜座向右移动，供暖阀门关闭，热水循环阀门打开，同时卫生热水优先开关闭合。风机运转，点火器点燃，电磁阀启动，点火燃烧。烧热的水在循环水泵压力下，经过板式热交换器与冷水隔离换热，从卫生热水出口流出，满足热水供应需求。
天然气壁挂炉还能满足供暖需求，连接地暖或暖气片，适应冬季取暖。用户根据自身需求调整温度，通常设定在30℃～80℃较为适宜。设定好温度后，绿色指示灯启动，循环水泵启动，设备内部各部件开始工作。燃气燃烧，加热供暖系统水管内的水，循环水泵将加热的水流过室内安装的散热器，释放热量，提升室温，达到供暖目的。整个过程看似不复杂，但用户可能对此不太清楚。
