1、用户在使用壁挂炉时，若不会出现相关的功能代码的话，那么可以用遥控器将其关闭
若出现f1o、f12e、f2f代码的话，那么很有可能是电热管老化，或者是电热丝被异物堵塞的原因若电壁挂炉已经达到了设计使用寿命的话那么需要更换加热管和电池等部件，如果仍有上述情况的话，那么用户可以打开电源重新开机。威能壁挂炉在使用过程中如果出现这些常见的故障代码的话，那么用户可以尝试关闭相关功能进行检查和维修。威能电壁挂炉是采用高效电热力转换技术，通过合理配置燃气、电能和热能，充分发挥锅炉在采暖、热水供应、生活热水等方面的作用。它通过变频恒温控制技术与先进的电子调温技术，实现用户在家享受舒适温暖生活的愿望。其主要部件采用德国原装进口材质，安全性高，操作简便。
2、当遥控器处于禁用模式下，重新按下回车键让其进入
解决方法：首先，关闭威能壁挂炉的电源，再关闭壁挂炉的水循环水泵，用清水将壁挂炉里的水进行冲洗（不可以使用纯净水）或用水进行清洁。然后打开壁挂炉的防冻保护开关。如果壁挂炉工作正常且水温不低，可以再次通电检查是否由于线路问题而造成壁挂炉不工作。
3、当威能电壁挂炉处于工作状态时，不能自动调节运行时间
出现这种故障原因是：水压不足，系统压力过低，导致水在燃烧的过程中不能充分燃烧。解决方法：水压低于0.8 Mpa (正常运行时),系统压力过低，可对系统进行补水，或重新设计系统。水压超过0.8 Mpa时，燃气不能充分燃烧，需对系统进行换气。
4、若开机之后出现 f代码，可以通过软件查看一下是不是出现了一些异常的提示
可以通过一些检查方法来解决，比如关闭锅炉，对电源进行关闭，然后重新进行启动，再进行查看。故障原因分析：如果壁挂炉设置参数导致了这些问题。需要通过检查程序或者硬件故障，去找到出现这种问题的原因，然后对症下药。
5、若还是此状态，说明壁挂炉系统出现了故障。
这时可查看壁挂炉电源是否通电，若正常则说明壁挂炉的电路正常，可继续运行。若一切正常使用则说明壁挂炉或元件出现了故障。
6、需要及时的更换壁挂炉配件。
威能电壁挂炉出现 f代码的情况是非常常见的，在正常使用的时候会出现一些问题或者是出现了无法使用的情况。但是只要使用方法得当，这是不会影响到用户的正常生活的。但是如果威能电壁挂炉出现了故障无法进行正常工作或者是工作时间过长等现象。那么就需要及时的更换配件进行运行了，这样可以有效地保证用户身体健康。而且在使用的时候也不会对威能电壁挂炉造成太大的损伤。
7、电热元件也可能是引起的问题，因为在壁挂炉通电后会发出类似信号。
