如果万家乐壁挂炉打不着火，首先需要排除一些可能存在的问题，如以下所述：
1.确保燃气阀门打开：检查燃气阀门是否打开。如果关闭，打开燃气阀门，等几分钟，再尝试点火。
2.检查电源：壁挂炉需要电源供电，确保电源插头插入插座且电源开关已打开。
3.检查电源线路：如果电源线路受到磨损或电线破裂，导致电能不稳定，也会影响壁挂炉的点火。
4.检查点火器：点火时，需要手动开启点火器。如遥控器电池电量不够，点火器也无法正常工作。需要更换电池。
5.检查氧气传感器：如果氧气传感器不清洁，也会影响到燃气燃烧，从而使壁挂炉无法点火。需要清洁氧气传感器。
6.检查燃烧室：如果燃烧室内的灰尘太多、太脏，则会影响燃烧效果。需清洁燃烧室内部，以保持燃烧室的清洁。
如果以上问题都没有解决，建议联系万家乐售后服务，让专业的技术人员来检查维修。毕竟，处理燃气设备的问题时需要非常谨慎且专业。
