壁挂炉采暖ntc出现问题时，需要进行以下解决步骤：
1.检查ntc连接是否正常。ntc是一种热敏电阻，通常连接在炉子上，用于控制炉子温度。如果ntc连接不良，就会导致炉子不能正常工作。此时需要重新连接ntc或更换ntc。
2.检查壁挂炉是否清洁。壁挂炉长时间使用会积累灰尘、污垢等杂质，影响炉子的正常工作。此时需要对壁挂炉进行清洁和维护。
3.检查水压是否正常。壁挂炉采暖需要水流来传递热量，如果水压过低，就会导致ntc故障。此时需要检查水压，如果过低需要补充水或清洗水管。
4.检查热交换器是否受损。热交换器是壁挂炉采暖的核心部件，如果热交换器受损，就会导致ntc故障。此时需要拆卸热交换器进行检查和更换。
总之，壁挂炉采暖ntc故障需要综合考虑多方面因素，并根据具体情况进行相应的维修和保养。如果实在无法解决，建议联系专业壁挂炉维修人员进行处理。
