智能货架是指具备智能化、自动化、数据化和可视化等特征的货架系统。在新零售中，智能货架的主要作用包括：
提高销售效率：智能货架能够根据实时销售数据和库存情况自动调整货架陈列，优化货品布局，提高货品的曝光率和销售效率。
降低人工成本：智能货架能够自动完成商品的上架和下架，减少人工操作，降低人工成本。
实现精准营销：智能货架可以通过识别顾客面部特征和行为习惯等信息，实现精准的个性化营销，提高客户满意度和忠诚度。
数据分析和预测：智能货架可以通过实时监控和收集销售数据、库存数据等信息，进行数据分析和预测，为零售商提供决策支持和经营策略调整。
提升顾客体验：智能货架可以通过提供多种交互方式（如触摸屏、语音识别等），提供个性化服务和商品推荐，增强顾客的购物体验。
总之，智能货架在新零售中可以帮助零售商实现销售升级、降低成本、提升顾客体验等目标，是新零售的重要组成部分。
