1、首先我们需要先在卫生间里面进行闭水试验，将家中的水管接口和门缝均封闭好。在地面上放上3cm高度的水，24小时过后观察楼下住户的卫生间顶楼是否有渗漏的迹象。如果有的话就说明是防水层没有做好而出现了问题，反之就是水管或下水管破裂导致的问题。
2、如果是防水层渗水就比较好解决了，我们可以先将卫生间清理干净，在保证瓷砖干燥的情况下将各种缝隙用新型防水剂喷涂均匀。并且要确保24小时之内不要有人使用卫生间，防止有水溅出破坏防水部位。
3、如果卫生间漏水的问题是由水管产生的话，我们就只能砸掉地面砖，找到水管的接口处进行检测，找出到底是哪个接头出了问题导致了漏水。如果是因为水管上有了裂缝的话，我们直接更换一根新的水管，也能很好地解决问题。
4、如果是由于下水道的问题的话，我们先要找到下水道所在的位置，然后将下水口周围的瓷砖撬掉，再挖掉一些水泥黄沙，直到完整的露出下水道为止。然后将坏掉的下水管道换掉，再将修理好的地方重新做好防水层，铺好水泥和瓷砖，以防再次漏水。
