如果卫生间地面比客厅的地面高，这可能是由于设计或施工过程中的问题所导致。以下是一些解决办法：
1. 重新调整地面高度：如果卫生间地面高度超过客厅地面，可以考虑重新调整地面高度，使其与客厅地面保持一致。这可能需要重新铺设地砖或地板，并可能需要进行一些建筑调整。请咨询专业的装修师傅或建筑工程师，了解具体可行的调整方案。
2. 安装台阶或过渡条：如果重新调整地面高度不可行或成本较高，可以考虑在卫生间和客厅之间安装台阶或过渡条。这样可以平滑过渡两个房间之间的高度差，同时保持各自的地面高度不变。台阶或过渡条的选择应该与整体装修风格相匹配，确保安装牢固和平整。
3. 采用视觉效果的处理方法：如果高度差不是很大，可以通过一些视觉效果来弱化卫生间地面高于客厅地面的感觉。例如，选择与客厅地面相近的颜色和纹理的地砖或地板，或者在两个房间之间使用相同的地板材料，以降低高度的视觉感知。
4. 增加地面防水层：考虑到卫生间的特殊环境，确保地面具备良好的防水性能非常重要。可以在卫生间地面增加专门的防水层，以防止水分渗透到下层结构。请咨询专业的装修师傅或防水工程师，了解适合卫生间的防水方案。
无论采取哪种解决办法，建议在装修过程中咨询专业的装修师傅或建筑工程师，根据具体情况选择最合适的解决方案，并确保符合相关的建筑规范和安全标准。
