1.查看房间内其他插座有没有电，没电：查看总电源开关以及插座开关是否接通（通常电闸箱中的开关包括：总开关，插座开关，照明开关，空调开关等）；如果有电：如下
2.拆下插座，查看接线情况有无接实，并用试电笔查看火线是否有电。如果火线有电并且其他连接无误，但用电器仍不工作（比如接灯不点亮），则是前端零线断；如果火线无电，则是火线前端链接断。
3.如果火线或零线前端连接断的情况，需要检查上一级分线盒中接线情况，看看接厕所插座的引线接头是否接实。如果连接无误，按此思路继续往前查看。
上述2、3中的情况最好找电工来做，以免发生触电。
