作为一个业务新手，我认为口才并不是太重要。如果可以做到下面的几方面就可以啦
胆量： 没有胆量不管你是多么的有知识都是没有用的！胆量使人自信！有自信的人什么事不能做到啊
多练：做什么事都得多练，千万别错过身边的每一个机会去锻炼自己！
毅力：一定要坚持到最后！只要是你看好的项目！
外表：利落点，邋遢的，客户见面就烦！
服务：微笑，受顶了，要感谢这位客户，给你了一次新的机会和提高的经验！
坚信：你见20个客户，必然会出现一单业务！（我的经验）
还有要学会接受别人的冷眼，只要能接受别人的冷眼，那才能开始做你的业务．跑业务的时候要看好时机，要在恰当的时候进行．人家忙的时候很有可能不会去理你！
最重要的是熟悉自己的产品或者服务，给出最好的建议，不要想着砸榔头，那些看似很笨的经理，正因为人家是经理，说明人家的脑袋比一般人要好得多！所以不要以貌取人。
以上是我从业务员到业务经理的一些实践经验，希望能帮到你！
最后祝你事业成功！
