一、施工因素
1、瓷砖背部灰浆未清洁干净
瓷砖厂给干瓷砖修边时，机器用的冷却水和砖粉末会形成泥浆依附在瓷砖背面形成一层白色粉末。这层粉末看似不起眼，但却会在铺贴时形成阻隔层影响瓷砖胶和砖的接触，从而降低粘结强度。
很多瓦工觉得泡水后这层粉末会自动脱落，但其实仍有残留。
建议：
认真处理背部灰浆，必要时可在泡水前后进行刷洗，确保灰浆无残留。
刷后（左）和刷前（右）的瓷砖背面
2、铺贴瓷砖未留缝
瓷砖留缝问题已经是老生常谈。当瓷砖所处的物理环境发生较大变化时，瓷砖及粘贴材料也会出现相应的伸缩。此时，砖缝不足会导致相邻瓷砖之间发生相挤，从而出现空鼓、脱落。
建议：
经销商、导购应主动告知业主留缝的必要性，店面也可以在卖砖的同时赠送配套的十字架，提醒业主铺砖时留出合适的砖缝。
3、高吸水率瓷砖未泡水
如果使用的瓷砖吸水率在0.5%以上，铺贴前记得要让瓷砖“喝饱水。
瓷砖胚体存在或大或小的孔隙，铺贴前泡水可以让防止铺贴后瓷砖吸收瓷砖胶的水分，出现空鼓、脱落。一般情况下，瓷砖没泡水引起的空鼓会在铺完之后较短时间内出现，不及时处理就会引起脱落。
建议：
吸水率较高的釉面砖在铺贴前尽量泡水，吸水率较低的玻化砖或抛光砖则可以不泡。
4、基层没有处理干净
基层抹灰没有处理干净，铺贴时瓷砖胶的水分灰尘等沉积物吸收，粘结质量就会受到影响，最终出现空鼓或脱落。
建议：
墙地面基层必须处理干净，清除墙面上的各类污物，保证基层坚实干净、无空鼓开裂、无油脂蜡渍、无霜冻。
5、墙基没有浇水
墙基铺贴前没有充分湿润，造成瓷砖胶和砖体里的水被吸走，砂浆在凝固时间内没有足够的湿度，无法充分粘结瓷砖。
建议：
铺贴前一天用水浇湿基层，将湿度控制在30—70%。
二、粘结材料
1、瓷砖胶没有涂抹均匀
有些瓦工为了节省时间只涂抹在瓷砖四周，造成只有瓷砖边3~5公分的砂浆粘贴墙体，铺贴后容易出现空鼓。
建议：
瓷砖铺贴时，采用薄贴法，背面的瓷砖胶需要涂抹均匀饱满。
2、瓷砖胶配比有误
影响瓷砖胶粘结力的关键就在于瓷砖胶和水的配比。配比不对，会导致瓷砖胶没有足够的流动性，无法填充密实，从而降低粘结力。
建议：
不同位置、 不同作用的铺贴，采用不同的瓷砖胶，严格按照相应配比施工，有时候还要根据施工条件和天气因素进行调整。
3、瓷砖胶选择不正确
不同瓷砖胶间接影响它与不同瓷砖的凝结效果。每一款瓷砖都有相对应的瓷砖胶来粘贴。
建议：
对于玻化砖等吸水率低或尺寸较大的瓷砖，一定要选用高性能瓷砖胶。通常，瓷砖胶需要根据应用环境和瓷砖种类来选择，只有选对产品才能保证铺贴质量。
4、混用瓷砖胶
混用了不同品牌、品种、标号的瓷砖胶，可能会改变瓷砖胶某些性能，从而造成瓷砖脱落。
5、添加不明化学剂
冬季施工时为了避免瓷砖胶结冰，一些不负责任的瓦工会往瓷砖胶中添加不明来历的化学制剂，这也可能改变瓷砖胶结构或性能，导致瓷砖脱落。
6、瓷砖胶过期
出厂期太久的瓷砖胶，粘度、性能也会大打折扣。
三、质量因素
1、瓷砖吸水率不合格
瓷砖吸水率过高，表示瓷砖坯体密度较松、容易吸水，一旦坯体膨胀开裂，瓷砖就容易发生空鼓、脱落。
但这并不意味着吸水率越低越好。瓷砖胶中含有的水分可以被瓷砖吸收并固化从而形成墙和砖之间的粘结力。如果瓷砖吸水率过低，就会无法形成抓握力，受到外力撞击或踩踏就会出现空鼓，增加脱落的风险。
建议：
吸水率是评价陶瓷砖内在质量优劣的重要指标之一，国家标准中对各类瓷砖的吸水率均做了明确规定，消费者购买瓷砖时要仔细阅读产品说明书，查看瓷砖吸水率是否符合标准要求。
四、外部因素
1、外力撞击
瓷砖未与瓷砖胶完全粘合时受到外力撞击，如踩踏或者硬物冲撞，容易造成瓷砖和瓷砖胶分离，出现空鼓。
2、温度变化
瓷砖如果离热源太近、受到过冷或过热暂时温度变化，会出现热胀冷缩的情况，也会出现空鼓、脱落的情况。
