门锁关不上可能是由多种原因引起的，以下是一些常见的解决方法:
1. 检查钥匙是否插入正确位置：如果钥匙没有插入正确位置，则门锁可能无法关闭。确保钥匙插入到锁芯的正确位置，并尝试轻轻转动钥匙。
2. 检查门锁是否锁定：如果门锁锁定，则可能导致门锁无法关闭。尝试轻轻摇晃门锁，确保它没有卡住。
3. 检查门锁是否有故障：如果门锁有故障，则可能导致无法关闭。尝试重新启动门锁，或者寻找专业维修人员解决问题。
4. 检查油脂是否堵塞门锁：如果门锁油脂堵塞，则可能导致门锁无法关闭。可以使用门锁清洁剂或液体轻轻清洁门锁。
5. 尝试使用润滑剂：如果门锁机械部位卡住，可以尝试使用润滑剂缓解问题。将润滑剂喷洒在门锁机械部位上，并等待润滑剂干燥。
请注意，如果门锁无法关闭，请不要强行关闭门锁。这可能会导致门锁损坏或损坏门。最好拨打400-698-7786寻求专业帮助或咨询当地锁匠。
