喷嘴长时间没有清洁，有时它的头部会被异物卡着伸不出来，这时只需用手拉出喷嘴，清掉异物即可。
解决方法：
1、按下冲洗按钮或自洁按钮；
2、用手强硬把喷嘴拉出；
3、关掉电源；
4、用牙刷将喷嘴刷干净；
5、前后推拉喷嘴，直到觉得顺畅；
6、接上电源，处理完毕。需要注意的是，以上方法仅在喷嘴能伸出一部分时有效，如果完全不能伸出，就要联系售后进行处理。
智能马桶喷嘴是精密部件，其内部有一个卷轴带动钢片进行伸缩调整。目前，喷嘴有多喷头和单喷头之分，多喷头有多组出水口，呈花洒式出水，水量和辐射面积都较大，但单喷头使用群体较广，国外智能马桶尤为青睐单喷头。为满足不同消费者的使用需求，喷嘴的位置为可调节的。
当出现喷嘴卡住不能完全伸出来时，按下控制面板上的冲洗按钮或自洁按钮，用手强行将喷嘴拉出来，然后关闭马桶盖的电源，用牙刷将伸出的喷头刷洗干净，然后顺着前后方向来回推拉喷头直至顺畅为止。最后，接通马桶盖电源，打开冲洗或自洁按键确定喷头是否可以正常伸出。当喷嘴完全无法伸出时，则应与售后或专业维修人员联系修复。
马桶喷嘴不洁净易滋生细菌感染人体甚至致病，因此采购时应抗菌材质。另外，充分发挥好马桶自洁功能的同时，要做好喷嘴的日常保养维护工作，规范操作、定期清洁，以免出现喷嘴伸不出来、堵塞、漏水等问题。
