他们家的等很好看，我本来打算买的，后来购买的灯光设计，原本我想着买个设计师服务的那种（100平几百块设计费），但是他们家不提供设计服务了，只提供灯光搭配（9.9元，而且告诉我没必要灯光设计），原本想着也行，结果当天购买后，加了设计师微信联系并把需要提供的资料都给设计师了，然后就开始说太忙了，太忙了，我隔几天问一下，隔几天问一下，最后说最迟2天后的晚上（也就是购买后刚好1个星期后，1个星期装修设计图纸都能找人设计号了）给我。好吧我等呗，我想着我也没接房只是提前准备，晚几天没事。
等到一个星期后我再问设计师，设计师这次没有说过几天给我，他问我家的吊顶是怎么样的~原本我想着，他如果还说太忙，我就找客服换一个人来设计把，结果她问我吊顶怎么样的，说明还没开始设计，然后晚上就给我东西。只能说明2个问题，一就是这种设计本来简单，只需要一会就能出成果，不想帮我弄；二就是随便弄个东西先糊弄我。
后来我就和设计师说，你还没开始设计呀，他回答我：我计划晚上给你成果
结果我很气愤的去找客服，想说找客服反映说设计师太忙了，要不就退款吧（我一直都很有礼貌，觉得大家都是打工人，没必要为难他人，而且本来也不是什么大事）想说客服会问一下什么情况，然后我再和她好好说说，结果万万没想到，客服直接说，好的，您直接申请退款就可以了，我当时那个心情简直，都被气笑了，我心想好佛系的客服呀~
我退了款以后还和客服说了好多建议什么的，他都说好的好的。最后还说和我说“没事的，原来小丑竟然是我自己！！！
后来我才知道，原来客服就是设计师，我估计还是老板，所以虽然是天猫旗舰店，但是估计也是一个小作坊吧，这也是我被劝退的原因，我估计网站都是找人做的，灯具效果怎么样不知道，反正都是广东中山的，大厂小作坊都很多。
本来对于消费者来说，只要东西好，口碑好，哪怕小作坊也没事，但是服务跟不上，怎么让人相信你的产品好呢。
最后我告诉自己可能是就我不配买他们家的灯具把~
