在美国,智能马桶并未像在日本那样广泛普及。1964年,美国人Arnold Cohen花费两年时间研发出了一种结合冲洗和烘干功能的智能马桶盖。他的初衷是为了照顾他生病的父亲。获得专利后,他满怀壮志,带着他的发明在北美各地参展,并尝试进行广告推广。然而,销售结果并未达到预期。在长达45年的时间里,他仅售出20万个智能马桶盖。许多广告商认为智能马桶盖的广告内容粗俗不雅,拒绝刊登。Cohen本人也无奈地表示:“做广告是一件非常困难且愚蠢的事情,没有人会关心你是如何清洗臀部的。消费者也并未觉得使用传统马桶和纸巾有什么不卫生,因此并不愿意费力进行升级换代。
相比之下,智能马桶盖在日本却受到了热烈欢迎。Cohen感到非常失望,最终将专利授权给了日本TOTO株式会社。从此,日本人开始广泛使用智能马桶盖,并迅速成为其忠实粉丝。
很多人可能听说过这样一个关于日本的故事:一位18岁的少女,在高中毕业后第一份工作是在东京帝国酒店担任服务员,她的任务是清洁厕所,要求极高,必须达到光洁如新的程度。身为家中掌上明珠的她,难以接受这份工作。正当她考虑放弃时,一位前辈演示了清洁过程,直至马桶光洁如新,然后从马桶中舀起一杯水一饮而尽。这个行为让她恍然大悟,明白了工作的真正价值,她决心:“即使一生都在清洁厕所,也要成为最出色的清洁工!这个故事虽然令人震惊,但许多中国人在了解了背后的文化原因后,开始理解日本人对厕所文化的重视。