这个也要教
吧你自己负责的业务一定要先熟悉了 努力学习业务 别客户问你什么都答不上来
接单子 就是代理商传单子你来下单 和顾客客气点 最好方法是你先吧你们代理商所有电话集中一下 和代理都发个信息 也没多少钱 告诉他们你的名字和你负责什么 请大家多指教 这
样在他们心中先有个好印象 对你也很重要的
您好什么的不用多说了 这是客套的东西
最主要的就是你要学习好业务 顾客问你什么答得很快 有问题多问 没人吃你没人咬你 你怕什么呢 有什么内向的呢
遇见代理问的事情 尽快给人家答复 不明白问同事给人家回话就是别问了解决不了就不回话 这样不行 明白了没有
