说说我买的德尔地板吧,我是在重庆杨家坪商社定的,强化地板每平米108元，踢脚线每米5元,价格还不算便宜吧.当时想,价格贵点,质量呀售后服务肯定要比别家好些.结果呢，哎！
先说木地板吧，说实话木地板本身并没什么大的问题，关健是踢脚线居然是两种颜色。也怪我，当时送货时，我应该一包一包打开、一块一块看；安装时又只有我那快70岁的父亲守在现场，老眼昏花，恁是没看出来。
其实，踢脚线问题我还可以忍忍就算了。最气人的是那个安装水平，首先，地板安装居然不对缝，安好后我就老觉着为啥地板看起来不对劲，很杂乱。后来一个安窗帘师傅说，地板一般安装要对缝，这样才漂亮。我跑到商社德尔地板卖场展示样品看，果然是这样的。于是跟他们公司交涉，那个经理还跟我说有的客户喜欢这样错起安，那为什么不事先征求一下客户意见呢反正最后，说要掀了重来，必需我自己支付材料费，没得办法新房子嘛，我只好承担损失，把部分实在太难看地方掀了重来。这样错起安，不知道是德尔公司故意（为节约材料），还是工人水平差，我现在也没搞清楚。再说踢脚线吧，我是2009年1月安装的，2010年7月住进新房的，其间踢脚线落了两次，当时还在保修期内，厂家派人来修了。现在又落了，保修期也过了，我不知是喊厂家来人修，还是在外面请人修，按理说厂家肯定要专业些，但我真的担心那些工人的业务能力。还有我那个踢脚线有的定了钉子，有的又没定钉子，看嘛这就是他们的工人。
最后再说哈，他们那个售后服务卡，前两次修踢脚线，我是到卖场问的售后电话。现在踢脚线又掉了，想打重庆的售后电话，，把售后服务卡拿来看，居然没有重庆的售后电话号码。只有个德尔集团苏州有限公司的举报电话。
所以我劝大家，安装木地板，千万不要只看地板本身，安装水平也重要得不得了，还有一定要派一个火眼金睛的人验货和监工。但愿过了两年，重庆德尔地板服务质量有所提高。别再给相信德尔地板的用户带来遗憾。
