1、基础知识：有道是销售都是相通的，而对于做地板的销售来说也是同样，首先你熟悉地板的一些基本的结构和品牌的一些情况，这是必须的！
2、态度：对于客户而言非常重要，这里只的态度不光是服务态度，包括你做事的信心和决心，只要有好的学习态度，任何事情都可能做成；
3、技巧：全盘的技巧，包括你的销售技巧，临场应对技巧，争取做到敌进我退，敌退我追，对追我跑的销售境界，不要认死冇，不要一条道跑到黑，要注意临听客户的诉说和心态，逐步击破，不要一口吃个胖子；
4、周边知识：地板无可厚非是用来装饰家的，所以你要懂得装饰装修方面的知识，尽量多的了解一些相关的技巧，包括装修风格，色彩搭配等，我感觉，有时候这些知识往往是促成客户成交的重要原因，而并不是你的产品有多好，性能有多强，因为地板本身都是半工业化产品，技术含量并不是非常的高，所以你只是具备了了解地板本身的知识，是远远不够的，甚至有时候你还不懂，为什么我与客户沟通的非常好，而他一到了对面的地板店就订单了，这就是其中之一的原因；
5、抓住重点：通过简短的了解和初步的沟通，一定要了解客户的心底深处的需求是什么是需要大块的还是小块仿实木的地板，是要厚的还是薄的，是偏重用深色的还是浅色的，客户的心底的装修风格时倾向那一种，是中式的还是欧式的，或者是日式、东亚风格，是喜欢简约型的还是喜欢奢华型的，或者是乡村风格的等等，通过合理的有针对性的说辞来说服客户，这有这样才可能成交；
6、价格技巧：不要与客户过多的谈及价格，更不要一谓的让价，因为你了解你的低价是多少，而客户根本不知道，有时候在不知不觉中可能客户就已经否定了你的产品，原因是你的产品没有实在的价格，或者价格过于的低廉，所以开始的时候尽量的回避价格的讨论，尽量的迂回到都产品或者相关的装修风格的问题上，一谓的谈价格，会使谈话越来越陷入僵局，从而客户离开；
7、辅助的销售工具：如产品的资料、图片，包括地板的样块，相关的资质证明，检测报告，以及产品品牌的CD播放，一些地板方面的实验台等；越多越有针对性越好；
8、学会总结：成功的为什么成功，失败的我们错在哪里，善于总结和善于思考对于任何人来说，都是有益而无害的。
祝所有从事销售的朋友能够成功。
